Что Tele2 предложила клиентам в 2022 году

Tele2, российский оператор мобильной связи, поздравляет абонентов с наступающим Новым годом и Рождеством. В 2022 году клиенты компании получили инновационные продукты, сервисы в поддержку стиля жизни и интересные партнерские услуги. Это обмен минут на новые сервисы, федеральный проект "Понедельники", революционный конструктор мультиподписок, запуск конвергентного решения с домашним интернетом во всех регионах и многое другое.

Революционные для рынка продукты. В  рамках платформы "Другие правила" Tele2 вновь предложила абонентам продукты, не  имеющие аналогов в  телекоме. Компания расширила возможности обмена минут на  полезные сервисы. Клиенты смогли использовать их  для занятий спортом и  покупки умных устройств. Оператор также учел растущие потребности клиентов в  контенте популярных сервисов: поэтому минуты теперь можно менять на  безлимитный трафик в  VK, YouTube, TikTоk, "Одноклассниках", "Звук" и  на  игровой платформе Twitch. Компания также масштабировала конвергентное решение  — мобильную связь, домашний интернет и  цифровое ТВ  в  одном тарифе  — на  все регионы присутствия.

По-настоящему революционным стал запуск новой мультиподписки Mixx. В  нее вошел значительный пакет трафика, музыка и  кино, скидки на  покупку техники Xiaomi, опции для геймеров, скидки в  магазинах "Лента" и  Lamoda, онлайн-курсы от  ведущих образовательных платформ. В  конце года Tele2 расширила предложение и  позволила клиентам собирать подписку Mixx самим. Благодаря конструктору они выбирают нужные сервисы и  платят только за  интересные им  услуги. Традиционный для Tele2 принцип конструктора применяется и  к  услугам в  роуминге. Компания позволила клиентам выбрать параметры своего персонального роуминга  — формирование предложения происходит на  основании профиля потребления абонента и  маршрута его поездки.

Помимо этого, в  течение года компания запускала выгодные акции для клиентов. Например, оператор удвоил пакет интернета для новых абонентов: каждые три месяца они получают дополнительный пакет трафика при условии своевременной платы за  тариф.

Tele2 адаптировалась к  внешним условиям и  помогла клиентам вести привычный образ жизни. Оператор предложил им  сертификаты для оплаты иностранных сервисов со  счета Tele2 без комиссии. Это 17 платформ, в  том числе Amazon US, Twitch US, Fortnite, Spotify US, Nintendo eShop, PUBG Mobile, Minecraft, EA  Play US.

Розничная сеть для клиентов. 2022-й  — год интересных коллабораций и  запуска удобных для клиентов сервисов в  розничной сети. Tele2 начала сотрудничество с  сетью VR-парков ARena Space. Проект стал первым опытом партнерства мобильного бизнеса и  индустрии виртуальных развлечений. В  дополнение к  территории VR-реальности, кофейным зонам и  пунктам выдачи интернет-заказов, Tele2 открыла в  салонах стойки со  снеками и  напитками.

Tele2 продолжила экопроект "Переплавка", цель которого  — побудить пользователей правильно утилизировать мобильные устройства и  создать инфраструктуру для сбора и  переработки этой категории отходов. Оператор оборудовал сотни салонов связи специальными боксами для сбора отработавших гаджетов в  145 городах России. В  поддержку идеи осознанного потребления Tele2 открыла в  розничной сети пункты выкупа подержанных телефонов. Клиенты компании могут сдать смартфоны или планшеты и  получить за  них денежные средства на  банковскую карту. Для удобства посетителей оператор также ввел возможность оплаты покупок в  своих салонах связи с  помощью  СБП. Кроме того, Tele2 организовала оформление кредита от  "Ренессанс Кредит" на  покупку любого гаджета, аксессуара или услуги.

Жить красиво c  Tele2. В  начале года Tele2 пригласила поклонников зимних видов спорта на  горный курорт "Роза Хутор", где проходило мероприятие для экстремалов Rosafest x  Gorilla Energy. Оператор традиционно приготовил для клиентов челлендж и  преимущества, построил сноупарк с  фигурами для трюков. А  уже этой зимой абоненты получают привилегии на  катке ВДНХ и  горнолыжных курортах Подмосковья: бесплатный прокат коньков и  кофе, скидки на  ски-пасс и  аренду оборудования.

Летом компания организовала онлайн-парки, кинопарковки и  арт-пространства для жителей российских городов. Проект прошел в  9 городах от  Владивостока до  Ростова-на-Дону. Осенью оператор перезапустил популярный проект "Понедельники" во  всех регионах присутствия компании. Партнерами стали "Вкусно  — и  точка", Kassir.ru, Яндекс Заправки, Яндекс Go, Wink, "Перекресток", "Лента", Литрес, Skillbox. В  рамках культурной программы Tele2 стала партнером Театра на  Бронной, что дает клиентам возможность приобретать билеты на  все постановки с  20%-й скидкой. В  Санкт-Петербурге клиенты Tele2 могут обменять накопленные минуты на  билеты в  один из  самых модных музеев Северной столицы  — Эрарту.