В Wildberries рассказали о настоящих условиях возврата товаров
В личных кабинетах всех пользователей Wildberries появился обновленный раздел с информацией о покупках – в том числе сумме выкупа и доле возвратов товаров.
В личных кабинетах всех пользователей Wildberries появился обновленный раздел с информацией о покупках – в том числе сумме выкупа и доле возвратов товаров.
Кроме того, здесь же можно ознакомиться с условиями отказа или возврата товаров надлежащего качества:
– В большинстве регионов России и странах СНГ: бесплатно при сумме выкупа от 5 000 ₽ и проценте выкупа от 15%, или 50 рублей за 1 вещь.
– Байконур, Калининград, Магадан, Дальний Восток - 100 рублей за 1 вещь
Данная информация доступна на сайте www.wildberries.ru , на следующей неделе она также будет представлена и в пользовательских приложениях.
«Мы полагаем, что это будет мотивировать клиентов более ответственно подходить к заказам, сократит негативное влияние на экологию, в том числе и за счет уменьшения объемов используемой упаковки. Со своей стороны, мы продолжим предоставлять всем пользователям бесплатную доставку, а ответственным пользователям – которых около 90% на нашей платформе – и бесплатные возвраты»», – рассказали в пресс-службе.
Wildberries также обращает внимание, что накануне в ряде СМИ появилась недостоверная информация об условиях возврата и просит покупателей руководствоваться только официальными данными от компании, с которыми можно ознакомиться на официальных ресурсах, а также в контакт-центре. Wildberries напоминает, что не занимается взысканием штрафов со своих пользователей – все подобные утверждения являются клеветой.
Последние новости

Первенство города по шахматам "Ход конем"
Первенство города по шахматам "Ход конем". 29-30 марта состоялось открытие и два тура шахматного первенства.

Президент России Владимир Путин утвердил ряд поручений по вопросу борьбы с кибермошенниками
Президент России Владимир Путин утвердил ряд поручений по вопросу борьбы с кибермошенниками Главное:

Полуфинал научно-познавательной игры "УМНИКИ"
1 апреля, в зале Дома молодежных организаций" г.Октябрьск , прошел полуфинал научно-познавательной игры "УМНИКИ".

Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией