50 миллионов россиян стали подписчиками госпабликов

В прошлом году 1 декабря вступил в силу закон о госпабликах, который дал старт росту количества официальных страниц городов, школ, больниц, библиотек в социальной сети "ВКонтакте". Эта цифра достигла 175 тысяч страниц. Наиболее крупной сферой является образование: в ней насчитывается 83 тысячи госпабликов. Сегодня каждый третий житель нашей страны подписан хотя бы на одну официальную страницу госучреждения. Всего подписчиками госпабликов являются 55% интернет-аудитории страны.

В  Самарской области создано почти 2700 госпабликов, на  который подписаны 3 миллиона человек. Официальные страницы показывают свою эффективность и  полезность.

"Госпаблики позволяют гражданам общаться с  органами власти и  получать от  них актуальную информацию самым удобным способом  — через соцсети. За  год они стали мощным информационным каналом. У  нас сейчас около 175 тыс. госпабликов, на  них подписано примерно 50 млн человек",  — сказал заместитель министра цифрового развития РФ  Олег Качанов.

Координатор по  развитию госпабликов  — АНО "Диалог Регионы"  — совместно с  администрациями субъектов РФ  на  базе Центров управления регионами организовал для администраторов официальных сообществ обучающие курсы. Так, онлайн-курс "Академия госпабликов" прошли 112 тысяч человек. 46 тысяч администраторов из  регионов приняли участие в  очных обучающих мероприятиях.

"В  России появилась новая профессия  — администратор госпаблика. Чаще всего эту функцию выполняют действующие сотрудники: в  школах  — учителя, в  детских садах  — воспитатели и  т.  д.  Это неравнодушные люди, которые создают имидж и  репутацию своего учреждения в  сети. Мы  им  очень благодарны. Запрос на  новую профессию будет расти год от  года",  — рассказал заместитель генерального директора АНО "Диалог Регионы" Андрей Цепелев.

Администраторы госпабликов  — это люди, которые представляют государство в  социальных сетях. Они выполняют социально значимую работу: не  только информируют подписчиков о  работе госучреждения и  создают публикации, но  и  коммуницируют с  человеком, отвечают на  его вопросы от  лица ведомства или организации.

"Мы  уже опережаем "подслушки", люди понимают, что именно в  официальных пабликах им  придет правильный ответ, честный, с  конкретными сроками. Именно на  этих площадках жители получают быстрый и  честный ответ по  своей проблеме. И  узнают самые актуальные новости",  — отмечает руководитель ЦУР Самарской области Сергей Рыжиков.

Помимо информационной функции, госпаблики выполняют роль помощника граждан. В  уходящем году в  них появились полезные сервисы "Госуслуг", которые позволяют без очередей записать ребенка в  кружок или секцию, а  также получить талон к  врачу для себя или родственника. Востребованность подобных сервисов растет. Мини-приложение "Запись в  кружок" установили почти 70 тыс. госпабликов, а  "Запись к  врачу"  — 4,5  тыс. Только за  ноябрь услуги получили более 5 тыс. человек.