Результаты рассмотрения искового заявления Управления Роспотребнадзора по Самарской области в защиту прав конкретного потребителя к ООО «Олкон Плюс»

Результаты рассмотрения искового заявления Управления Роспотребнадзора по Самарской области в защиту прав конкретного потребителя к ООО «Олкон Плюс»

Управление Роспотребнадзора по Самарской области обратилось с исковым заявлением в защиту прав конкретного потребителя к ООО в Судебный участок №1 Железнодорожного судебного района г.Самара - о взыскании денежных средств,   компенсации морального вреда, неустойки,   а также взыскании штрафа в размере 50 % цены иска за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя.

По результатам рассмотрения документов установлено: что между Истцом и компанией ООО (далее – Ответчик)  был заключен договор смешанного типа на поставку изготовление и установку оконной конструкции.

Истец произвел 100 % предоплату в размере 33  000 руб. 00 коп.

При доставке оконной конструкции Истцом было обнаружено, что открывающаяся створка оказалась не того размера, который был оговорен с замерщиком. Кроме того, оконный профиль имел загрязнения которые не отмывались, царапины, уплотнительные резинки не были обрезаны. В связи с тем, что Истца не устроило качество оконной конструкции и   он обратился с письменной претензией к Ответчику с требованием о возврате денежных средств за изготовление некачественной конструкции, претензия была принята, о чем свидетельствует отметка.

Истцу был дан ответ, согласно которому Ответчик отказал в удовлетворении его требований.

09.11.2023г. Судьей судебного участка №1 Железнодорожного судебного района г. Самара было вынесено решение – взыскать с ООО в пользу Истца   неустойку в размере 15 000 рублей, моральный вред в размере 3000 рублей, штраф в размере 5000 рублей, а всего взыскать 23 000 (двадцать три тысячи) рублей.

Решение вступило в законную силу.

При полном или частичном копировании материала ссылка на сайт Управления обязательна: http://63.rospotrebnadzor.ru