Самарская область входит в ТОП-10 по оказанию электронных госуслуг

Самарская область входит в ТОП-10 по качеству предоставления государственных услуг в электронной форме.

Самарская область входит в ТОП-10 по качеству предоставления государственных услуг в электронной форме. Минэкономразвития России провело мониторинг среди субъектов России и сформировало рейтинг. В 2023 г. решались две основные задачи: сокращение времени оказания электронных услуг на портале Госуслуги и повышение удовлетворенности граждан качеством обслуживания. Как результат: время оказания услуг в электронном виде сократилось на 9%, уровень удовлетворенности граждан при этом составил 88,5%, а доля обращений граждан на портал — 44,7%.

В  настоящее время для удобства жителей Самарской области в  электронный формат переведено 87 массовых социально-значимых услуг, которые оказывают органы исполнительной власти и  местного самоуправления региона. 

В  прошлом году на  региональном портале государственных услуг был запущен новый информационный сервис "Возвращение", который информирует ветеранов СВО и  членов их  семей о  мерах поддержки, реализуемых в  Самарской области. Сервисы интегрированы с  федеральным реестром государственных услуг, что позволяет в  режиме реального времени обновлять информацию о  перечне и  содержании предоставляемых мер поддержки. Самарский проект был одобрен Президентом России, который поручил взять из  этой практики эффективные инструменты, чтобы распространить на  другие регионы.

"Ввиду активного повсеместного внедрения ИИ, новых технологий автоматизация и  цифровизация получения госуслуг становятся неизбежным явлением. К  тому  же общение граждан с  государством через электронные сервисы  — это просто, быстро и  очень удобно. Поэтому один из  приоритетов нашей работы  — развитие цифровых сервисов для комфортного диалога и  повышения уровня "цифровой зрелости" наших граждан",  — отметил врио заместителя председателя правительства Самарской области  — руководителя департамента информационных технологий и  связи Самарской области Константин Пресняков.

По  итогам 2023 г. в  ТОП-5 массовых социально значимых услуг, популярных среди жителей Самарской области, стала запись в  дошкольные и  школьные образовательные учреждения, которая дает возможность встать в  очередь по  предоставлению места без посещения учреждения.

Еще одна востребованная услуга у  жителей региона  — назначение пособия на  ребенка из  малообеспеченной семьи.

В  этом году работа по  совершенствованию и  оперативности получения спектра государственных услуг в  рамках национального проект "Цифровая экономика" продолжается. Проект способствует развитию портала и  переводу государственных услуг в  электронный вид с  целью устранить цифровое неравенство и  сделать госсервисы доступнее для жителей области.

Последние новости

Больно ли делать биоревитализацию? Мифы и правда о модной процедуре

Разбираемся, действительно ли стоит бояться «уколов красоты» и что скрывается за глянцевыми отзывами о биоревитализации

Правительство РФ: работа по улучшению качества городской среды в регионах продолжится

Михаил Мишустин отметил, что жители субъектов страны активно участвуют в решении вопросов благоустройства, в том числе посредством всероссийского голосования по выбору таких объектов.

Владельцев собак обяжут выплачивать пенсию тем, кто пострадал от нападения псов

Для хозяев собак готовят новое наказание. Речь о тех случаях, когда домашнее животное нанесло серьезный вред человеку.

Предприниматели Самарской области примут участие в конкурсе «Экспортер года - 2025»

Российский экспортный центр объявил о старте Всероссийской премии «Экспортер года - 2025».

На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Махачкале на выгодных условиях

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *