Самарцам помогли расчистить дворы от снега при содействии системы "Инцидент Менеджмент"

Самарцы с помощью обращения в соцсети смогли добиться расчистки своих дворов от снега.

Самарцы с помощью обращения в соцсети смогли добиться расчистки своих дворов от снега. В решении проблемы содействие оказала система быстрого реагирования на публикации в интернете "Инцидент Менеджмент" - главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.

Фото: Ирина Бойкина

Жительница одного из домов Самары в Виражном переулке рассказала о запруженном снегом дворе в твиттер-аккаунте губернатора Дмитрия Азарова. Она написала:

- Просим очистить снег во дворе дома в Виражном переулке. С начала зимы расчистка переулка не проводилась. Машины буксуют в снегу.

В твиттер-аккаунте главы региона на непроходимость своего двора пожаловались также жильцы дома № 6а на улице Воеводина в Самаре. Они тоже попросили расчистить двор и дороги.

Система "Инцидент Менеджмент" зафиксировала эти сообщения и отправила их в районные администрации. Вскоре в эти дворы пригнали спецтехнику. В Виражном переулке работали бригады муниципального предприятия, на улице Воеводина – управляющей компании.

Напомним, система "Инцидент Менеджмент" несколько лет помогает жителям региона решать самые разные проблемы – от тёмных улиц и нерасчищенных дворов – до выплат пособий и ремонта общедомового имущества. Сотрудники Центра управления регионом с помощью "Инцидента" отслеживают в соцсетях жалобы и обращения людей и содействуют в их решении.

Не остается без внимания ЦУРа и виджет "Сообщить о проблеме" на сайтах Правительства региона, министерств и муниципалитетов и приложение "Госуслуги. Решаем вместе", где жители области могут также рассказать о насущных вопросах.

Татьяна Петунина

Последние новости

Путин включил в экономике ручной режим: объявлена борьба с ростом цен

Валовый внутренний продукт вырос на 4,1% и достиг исторического максимума в 200 трлн руб.

Глава Минздрава Самарской области ознакомился с работой скорой помощи

Он посетил Самарскую городскую станцию скорой мединской помощи, в том числе 5 подстанций в Советском, Кировском, Ленинском, Промышленном и Самарском районах по поручению главы региона.

Еще одна помощница Хинштейна из Самары перешла на работу в минкульт Курской области

В Курскую область перешла еще одна помощница Александра Хинштейна из Самары.

Жизнь после зависимости

Путь к восстановлению

Здесь вы найдете свежие и актуальные новости в Зеленодольске, охватывающие все важные события в городе

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *