В Самаре коммунальщики убрали стихийный "каток" на улице Демократической

В Самаре при содействии системы "Инцидент Менеджмент" на улице Демократической убрали "каток", образовавшийся из-за утечки воды.

В Самаре при содействии системы "Инцидент Менеджмент" на улице Демократической убрали "каток", образовавшийся из-за утечки воды. Вода лилась несколько дней, поэтому местные жители обратили внимание на проблему в соцсетях. На помощь пришла система быстрого реагирования на публикации в интернете "Инцидент Менеджмент" - главный инструмент в работе Центра управления регионом Самарской области.

Фото: pixabay.com / Pezibear

Как стало известно из сообщений в соцсетях жительницы дома № 8 на улице Демократической Марии Егорушиной, вода выливалась во дворе ещё с конца декабря. Она написала в аккаунт губернатора Дмитрия Азарова ВКонтакте.

- Мы живем на улице Демократической. В один из дней скорая не могла подъехать к подъезду из-за аварии в районе дома № 2б. Там течёт вода с 27 декабря и никому нет дела. Прошу принять меры.

Это сообщение зафиксировала система "Инцидент Менеджмент" и направила его в администрацию Промышленного района Самары. Силами бригады ресурсоснабжающей организации повреждение трубы водовода удалось устранить 11 января. Спустя несколько дней управляющая компания убрала наледь во дворе и с прилегающей территории.

Напомним, что система "Инцидент Менеджмент" ускоряет решение проблем жителей Самарской области. Сотрудники Центра управления регионом с помощью "Инцидент Менеджмента" находят жалобы и обращения в соцсетях. В итоге о них становится известно в муниципальных органах власти и профильных организациях.

Татьяна Петунина

Источник

Предложить новость