Для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи. На территории Самарской области организован прием смс-сообщений в Системе-112
Фото: ГУ МЧС России по Самарской области Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 В случае получения сообщения операторы перенаправят его в экстренные оперативные службы и при необходимости перезвонят или напишут ответн
В случае получения сообщения операторы перенаправят его в экстренные оперативные службы и при необходимости перезвонят или напишут ответное сообщение для уточнения информации.
Система-112 объединяет в себе 122 объекта дежурно-диспетчерских служб Самарской области, оборудованных рабочими местами и компонентами информационно-телекоммуникационной инфраструктуры. Оборудование установлено в 37 муниципальных районах и городских образованиях Самарской области. Центр обработки вызовов Системы-112 расположен в Тольятти.
Ранее Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров высоко оценил техническое оснащение и оперативность в принятии вызовов диспетчерами Системы-112.
« Система-112 действует в Самарской области с 2017 года и доступна для всех жителей и гостей региона. В 2023 году было отработано почти 2 млн звонков. Ежедневно операторы принимают около 5-6 тыс. вызовов. Несмотря на сильную нагрузку, ни один вызов не остаётся без ответа. Важно, что Система-112 доступна и для людей с ограниченными возможностями здоровья », – отметил врио заместителя председателя Правительства – руководителя департамента информационных технологий и связи Самарской области Константин Пресняков .
В ближайшее время планируется внедрение мобильного приложения «Система-112». Оно позволит получать фотоматериалы с места происшествия и в режиме реального времени определять местоположение заявителя или чрезвычайного происшествия.
Также в приложении будет реализован прием обращений, связанных с проблемами ЖКХ, их направление напрямую в ЕДДС городского округа или муниципального образования. Приложение будет адаптировано под людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.
Связаться с Системой-112 можно следующим образом:
бесплатно позвонить по телефону (с городского или мобильного телефона); бесплатно отправить СМС-сообщение; передать данные через оборудование системы ЭРА-ГЛОНАСС.Источник Правительство Самарской области
Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24Последние новости
Жалоба предпринимателя признана обоснованной в Самаре
УФАС выявило нарушения в процессе закупки оборудования.
Самарская область вошла в топ-5 по поддержке социального бизнеса
Регион демонстрирует высокие результаты в поддержке социального сектора.
Нарушения в декларациях о доходах в Шенталинском районе
Прокуратура выявила серьезные несоответствия в отчетности муниципальных служащих.
Как руководитель отдела продаж повышает прибыль компании в три раза
В современном мире бизнеса успешность компании напрямую зависит от эффективности работы отдела продаж