Для людей с ограниченными возможностями по слуху и речи. На территории Самарской области организован прием смс-сообщений в Системе-112

Фото: ГУ МЧС России по Самарской области Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24 В случае получения сообщения операторы перенаправят его в экстренные оперативные службы и при необходимости перезвонят или напишут ответн

Фото: ГУ МЧС России по Самарской области Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24

В случае получения сообщения операторы перенаправят его в экстренные оперативные службы и при необходимости перезвонят или напишут ответное сообщение для уточнения информации.

Система-112 объединяет в себе 122 объекта дежурно-диспетчерских служб Самарской области, оборудованных рабочими местами и компонентами информационно-телекоммуникационной инфраструктуры. Оборудование установлено в 37 муниципальных районах и городских образованиях Самарской области. Центр обработки вызовов Системы-112 расположен в Тольятти.

Ранее Губернатор Самарской области  Дмитрий Азаров   высоко оценил техническое оснащение и оперативность в принятии вызовов диспетчерами Системы-112.

« Система-112 действует в Самарской области с 2017 года и доступна для всех жителей и гостей региона. В 2023 году  было отработано почти 2 млн звонков. Ежедневно операторы принимают около 5-6 тыс. вызовов. Несмотря на сильную нагрузку, ни один вызов не остаётся без ответа. Важно, что Система-112 доступна и для людей с ограниченными возможностями здоровья », – отметил врио заместителя председателя Правительства – руководителя департамента информационных технологий и связи Самарской области  Константин Пресняков .

В ближайшее время планируется внедрение мобильного приложения «Система-112». Оно позволит получать фотоматериалы с места происшествия и в режиме реального времени определять местоположение заявителя или чрезвычайного происшествия.

Также в приложении будет реализован прием обращений, связанных с проблемами ЖКХ, их направление напрямую в ЕДДС городского округа или муниципального образования. Приложение будет адаптировано под людей с ограниченными возможностями по слуху и речи.

Связаться с Системой-112 можно следующим образом:

бесплатно позвонить по телефону (с городского или мобильного телефона); бесплатно отправить СМС-сообщение; передать данные через оборудование системы ЭРА-ГЛОНАСС.

Источник Правительство Самарской области

Читайте новости телеканала ТОЛЬЯТТИ 24

Последние новости

Жалоба предпринимателя признана обоснованной в Самаре

УФАС выявило нарушения в процессе закупки оборудования.

Самарская область вошла в топ-5 по поддержке социального бизнеса

Регион демонстрирует высокие результаты в поддержке социального сектора.

Нарушения в декларациях о доходах в Шенталинском районе

Прокуратура выявила серьезные несоответствия в отчетности муниципальных служащих.

Card image

В современном мире бизнеса успешность компании напрямую зависит от эффективности работы отдела продаж

На этом сайте вы сможете узнать актуальные данные о погоде в Черногорске, включая прогнозы на ближайшие дни и часы

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *