Какой сервис связи предлагает МТТ бизнесу сегодня?

Сервисы связи и цифровой обработки заказов стали неотъемлемой частью любого успешного бизнеса. Компания МТТ, входящая в десятку крупнейших российских компаний на рынке IT и коммуникаций, предлагает широкий спектр решений для бизнеса любого масштаба и сферы деятельности.

Изюминкой сервиса МТТ для бизнеса является возможность коммуникации с партнерами и клиентами любым удобным способом, будь то IP-телефония, интернет-соединение или SMS-рассылки. Более того, сервисы МТТ включают в себя инструменты цифровой обработки заказов, что позволяет экономить время и средства на персонале и избавляет от необходимости дорогостоящего оборудования.

Но это еще не все. Среди преимуществ использования сервиса МТТ для бизнеса можно выделить также возможность контроля сотрудников и ведения статистики сделок. Компетентность МТТ была отмечена множеством отраслевых наград, включая награды «ComNews Awards», «За инновационный вклад в развитие ИКТ-рынка России», «Продукт года» в категории «IT и телекоммуникации» и другие престижные награды.

Более того, компания предлагает бесплатный пробный период, чтобы вы могли опробовать сервисы и решения внутри вашего бизнеса. Так что если вам нужна надежная и доступная связь, а также эффективные инструменты управления бизнесом, то сервис МТТ - отличный выбор для вас.

Для разных потребностей были разработаны специальные пакеты услуг. Рассмотрим эти пакеты более подробно:

Для начинающих компаний, МТТ создала пакет «Старт бизнеса», включающий в себя все необходимое для связи между сотрудниками и приема звонков от клиентов. Регистрация на сайте и оплата этого пакета дают возможность получить не только многоканальный номер, но также сим-карты для сотрудников и веб-виджеты. Несколько вариантов пакетов в наличии - базовый, пакет для продаж со своего сайта и премиум-пакет, в который также входит бесплатный номер 8 800. Этот пакет является идеальным решением для компаний, начинающих свою деятельность, так как не требует прокладывания телефонных линий и ожидания подключения.

МТТ также предлагает решения для малых компаний. Пакеты услуг для малого бизнеса включают в себя все необходимое для связи между сотрудниками и приема звонков от клиентов. Добавить к этому еще и виртуальную АТС, номера 8 800, возможность записывать и прослушивать разговоры ваших менеджеров с клиентами, сим-карты FMC, виджеты для сайта задает идеальный инструмент для комфортной и эффективной работы бизнеса.

Также компания МТТ предлагает эффективные решения для торговых компаний. Номер 8 800, который предоставляет MTT, помогает в привлечении клиентов, так как звонок по нему будет бесплатным для абонентов из любого уголка России. Многоканальный номер помогает улучшить продажи и контролировать ситуацию - не все клиенты готовы ждать, когда оператор освободится. Даже такой элемент, как кнопка "заказать обратный звонок", размещенная на сайте может продвинуть продажи за счет удобства и легкости взаимодействия с клиентом. У МТТ имеются и готовые решения "офисов продаж", предлагающие такую дополнительную функциональность, как запись разговоров и отслеживание статистики работы менеджеров - делая этот пакет оптимальным решением для контроля качества и повышения продаж.

Для компаний, работающих в сфере обслуживания, МТТ предлагает SIM-карты FMC, благодаря которым работники могут связываться с главным офисом и между собой. Смс-оповещения, виджеты для сайта и номера с кодом определенного города предлагают экономически эффективные и быстрые решения для привлечения и удержания клиентов.

Компания также предлагает отдельные решения для банков и финансовых организаций. Голосовое меню, входящий звонок обрабатывающий систему и возможность своевременного направления клиента к нужному менеджеру позволяют всегда поддерживать оперативную связь с клиентами. Бесплатный номер 8 800, предоставляемый МТТ клиентам банка, дает возможность свободно звонить и задавать все интересующие их вопросы.

Не только коммерческие, но и некоммерческие и государственные организации могут воспользоваться решениями, предлагаемыми компанией МТТ. Многоканальные номера позволяют легко управлять огромным потоком входящих звонков - каждый звонок можно записать и сохранить в архиве, а также выделить персональную карточку заявителя в CRM-системе.

В заключении стоит отметить, что исследования компании МТТ показали, что решения этой компании помогают привлечь на 30% больше звонков.

МТТ предлагает широкий спектр услуг для разных видов бизнеса, и каждый клиент может создать свой набор функционала для достижения своих целей. В список услуг входят номер 8 800, городские номера, виджеты для сайта, IP-телефония, корпоративные SIM-карты, запись разговоров, SMS-рассылки, а также красивые и короткие номера.

Номер 8 800 предоставляет возможность клиентам звонить бесплатно со всей России, а исследования показывают, что клиенты чаще выбирают этот номер для звонков. Кроме того, для удобства клиентов МТТ предлагает городские номера в 89 городах России.

Web-виджеты позволяют заказать обратный звонок, оценить качество услуг и получить онлайн-консультацию с менеджером. Эта функциональность, согласно практике, увеличивает конверсию сайта на 40-75%.

IP-телефония является наиболее дешевым вариантом связи между сотрудниками компании в разных городах и странах. Подключение происходит через сайт МТТ и не требует дополнительного оборудования или монтажа линий связи. Корпоративные SIM-карты МТТ позволяют использовать любой мобильный телефон для офисных звонков с сотрудниками по всему миру. Эти карты также обеспечивают переадресацию звонков на мобильный номер при необходимости.

Запись разговоров позволяет контролировать качество работы ваших сотрудников, а также поддерживать стандарты обслуживания. SMS-рассылки предоставляют возможность информировать клиентов о новостях компании и получать от них обратную связь.

МТТ предлагает множество красивых и легко запоминающихся номеров, а также короткие номера формата *ХХХХ для увеличения продаж и привлечения клиентов.

В случае затруднений с выбором функционала, МТТ предоставляет возможность ознакомиться с тестовым периодом продолжительностью 14 дней. Также некоторые провайдеры IP-телефонии могут предложить дополнительные сервисы, такие как виртуальная АТС или многоканальные номера.

Подключение к услугам компании МТТ - это отличное решение для бизнеса любого масштаба и ориентации, будь то небольшой интернет-магазин, банк, страховая компания или медицинский центр. Услуги МТТ настолько разнообразны, что обеспечивают все необходимое для эффективного функционирования бизнеса.

Главные преимущества сотрудничества с МТТ включают:

• Помощь в увеличении продаж и привлечении новых клиентов.
• Повышение качества обслуживания.
• Снижение расходов на связь.
• Превращение посетителей сайта в покупателей.
• Получение бесплатной корпоративной связи.
• Определение ROI рекламы благодаря сервису аналитики и другим инструментам.

Абоненты МТТ гарантированно получают:

• Простое подключение в течение 5 минут.
• Круглосуточную техническую поддержку.
• Персонального менеджера.
• Регулярную отчетность.
• Выгодную партнерскую программу.
• Гибкую систему скидок.

IP-телефония является одним из комплексных решений в сфере голосовой связи для бизнеса. Созданная в 1994 году, компания МТТ уже оценена более чем 70 000 российскими и зарубежными организациями благодаря удобству сотрудничества и богатому выбору услуг.

Фото: freepik.com